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FAQ

Prenotazioni
Come posso verificare la disponibilità di un tour? Più

Potete contattarci direttamente tramite il nostro sito web, via email, telefonicamente o su Whatsapp. Il nostro team sarà felice di controllare la disponibilità per le date di vostro interesse.

Come posso prenotare un tour? Più

Una volta confermata la disponibilità, potrete procedere con la prenotazione direttamente attraverso il nostro sito web o con l’assistenza del nostro team. Vi guideremo passo dopo passo per completare la procedura.

Cosa c’è bisogno di portare? Più

I nostri Tour in Vespa includono tutto il necessario per partire in sicurezza, per un’esperienza confortevole e piacevole. Vi consigliamo di portare con voi abbigliamento comodo e scarpe adatte. Se sono richiesti articoli specifici per un tour particolare, sarete informati in anticipo dal nostro team.
Non è necessario stampare la conferma di prenotazione.

Ho bisogno della patente per guidare la Vespa? Più

Sì, per guidare una Vespa è necessaria una patente di guida valida di tipo A o B, secondo normativa vigente.

Posso prenotare la Vespa in anticipo o tenerla per più tempo? Più

Sì, è possibile prenotare la Vespa in anticipo e, su richiesta, tenerla per un periodo più lungo, a seconda della disponibilità. Scopri qui le nostre proposte per i Multiday Tour.

Il tour sarà individuale o di gruppo? Più

Puoi scegliere di partecipare individualmente ai Tour in Vespa o di prendere parte a un tour di gruppo. I nostri itinerari sono flessibili per soddisfare al massimo le tue preferenze!

Sono assicurato mentre guido? Più

Sì, ogni tour include un'assicurazione per la guida della Vespa. Ti forniremo ulteriori dettagli prima della partenza.

I bambini possono partecipare al tour in Vespa? Più

I bambini sopra gli 8 anni sono benvenuti, ma devono essere accompagnati da un adulto e rispettare i requisiti di sicurezza, tra cui l'uso di casco adatto, sempre fornito in dotazione al momento della partenza.

Posso portare il mio cane nel tour in Vespa? Più

Sfortunatamente, non possiamo accogliere animali durante il tour in Vespa per motivi di sicurezza.

Pagamenti e Cancellazioni
Devo pagare al momento della prenotazione? Più

Sì, il pagamento è richiesto al momento della prenotazione per confermare l'esperienza.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare? Più

Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico bancario, pagamenti in contanti presso i nostri uffici o pagamento tramite Link di Pagamento.

Come posso annullare il mio viaggio? Più

Puoi annullare il tuo viaggio tramite il nostro sito web o contattandoci direttamente. Ti forniremo le istruzioni dettagliate per procedere.

Posso ottenere un rimborso se annullo il mio viaggio? Più

Offriamo un rimborso totale se annulli con un preavviso di almeno 72 ore. Per annullamenti successivi, sarà applicata una penale del 100% dell'importo.